La Comarca del Bajo Aragón y el Ayuntamiento de Alcañiz han firmado un convenio de colaboración para la financiación de la oficina municipal de información a consumidores y usuarios durante el año 2016. La firma ha contado con la presencia de Manuel Ponz Ferrer, Presidente de la Comarca del Bajo Aragón y Juan Carlos García Suso, Alcalde del Ayuntamiento de Alcañiz. El objeto de este Convenio es establecer la colaboración entre ambas instituciones, para la financiación de los costes de funcionamiento de la oficina municipal de información a los consumidores y usuarios, y ampliarla así al ámbito comarcal. El importe de este Convenio es de 6.000 ?. La ley de Protección y Defensa de los Consumidores y Usuarios de Aragón, establece la obligación de los Ayuntamientos de población superior a 5.000 habitantes de contar obligatoriamente con una oficina municipal de información al consumidor y respecto a las Comarcas, dice que al menos contarán con una oficina comarcal en el territorio. Así la Comarca del Bajo Aragón cuenta desde noviembre de 2012 con una oficina comarcal de información al consumidor, gracias al convenio de colaboración firmado en esa fecha con el Ayuntamiento de Alcañiz, y que se ha venido renovando año tras año. Por lo tanto, los vecinos de las 20 poblaciones de la Comarca del Bajo Aragón pueden acudir al Ayuntamiento de Alcañiz, lugar donde se ubica este espacio y serán atendidos por un trabajador municipal. Allí se puede solicitar información y consultar los derechos de los consumidores en asuntos tan de actualidad como la telefonía, telecomunicaciones, entidades bancarias, servicios de suministros y otros, así como presentar reclamaciones y sugerencias y ejercer así el derecho de todo consumidor y usuario. Con la colaboración de las dos instituciones se pretende dar servicio a todos los ciudadanos.